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不想打工,想开店自己做老板?先想好这几个问题怎么解决吧

2019-12-12 11:41:12 yincms

开店是常见的一种创业形式,对于很多人来说,自己做老板总比帮人打工要好,虽然累一点操心多一点,但毕竟是自己的产业,生意做好做大心里肯定是更开心的。


但是在开店的经营过程中,我们往往会遇到很多小问题。特别是图文快印店,人手多设备多,出现的问题也多,今天我们就来说一说图文快印店的运营中为什么会有这些问题。


1. 没有有效的规章制度


很多图文快印店都是家族企业,很多老板认为都是自家亲戚就不需要制定什么制度了。但其实这种想法是不对的。规章制度,并不是说一定要奖或惩,它更多的是用来规范门店的生产行为和服务态度,避免不必要的物品损耗和客户流失。除非员工长期积极性差,办事效率低,我们才需要配合绩效考核,加强员工主动性。

2. 缺少学习,技术停滞


我们都知道,图文快印店是靠手艺吃饭的。现在互联网发展日新月异,人们对于个性化的要求与日俱增,如果图文快印店的技术水平达不到客户要求,将直接导致客户流失。因此,定期对员工展开培训,让门店技术水平保持在当地前列是非常重要的。


3. 岗位职责划分不明确


大多数图文快印店都没有做过岗位划分,往往员工要承担设计、制作、接单、送货多个职务,而到了真正需要某个员工完成任务的时候却找不到人了。很多老板觉得,我店里人少就不要分岗位了,但其实就是因为人少才需要将每个人分工明确,自己做好该做的事,这样才能让门店井然有序,减少问题。


4. 客户持续流失没对策


图文快印店区域性强,周边的大客户对于门店来说非常重要,所以图文快印店对于客户的消费动态一定要有了解和分析。当客户上门频率明显下降时,很有可能会被竞争对手乘虚而入,这时候一定要采取挽留措施,针对性做营销,保住重要客户。


5. 记录简单,开单麻烦


图文快印店对于记录订单、库存向来随意,拿纸笔、Excel记完,很快又不知道自己放在哪里了。记录的内容也很简单,容易错过关键信息。这个问题在开单的时候尤其明显,很多公司习惯月底结账,因为漏记和错记,导致对不上账的情况比比皆是。


对于图文快印店的管理层来说,每天要处理的问题是非常多的,门店的种种运营问题很多时候占据了管理层发展业务的时间,所以上面的这几个问题,还是推荐使用软件进行辅助,毕竟一个人的精力是有限的,而信息技术能帮助门店全面提高效率,减少可能出现的问题。


像印Plus针对以上几个问题,就有对应的功能可以解决。


1. 大数据分析:印Plus运用大数据技术,将图文快印店的门店数据与行业水平进行对比,找出不足之处,利用AI智能诊断,给出解决方案,该功能是专门针对各项可能存在的运营问题而设计的;


2. 生产积分:图文快印店接到订单后,可以选择分配订单给具体员工,责任到人,当员工制作完成后,将获得积分,管理层可以根据积分判断员工工作质量,建立绩效考核制度;


3. 角色划分:印Plus可以建立不同的角色,并给角色分配权限,让每个员工都知道自己的岗位和职责;


4. 客户管理:留存客户信息,记录客户消费频率,同公司的客户可以进行关联,方便图文快印店更加了解客户情况;


5. 灵活支付:印Plus配有灵活的支付方式,支付时可以抹零,重要客户可以设置不同的价格,还可以进行储值,方便门店营销;


6. 订单、库存管理:对订单和库存进行记录,让每一个环节有迹可循,查询和数据统计都能很快完成,提高效率;


7. 行业对比:印Plus的分析诊断功能查询行业热门产品,预测行业动态,帮助图文快印店做出决策,掌握先机。