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图文店发展顺利,开了分店后,如何做多门店管理?

2020-01-07 15:34:02 yincms

当图文店做到一定规模的时候,很多老板往往选择再开一家分店,这在图文行业是比较常见的一件事情。

 

但是开了分店后,如何做好多门店管理又成了一个问题。老板作为决策者,精力和时间是有限的,在只有一家门店的时候,老板可以坐镇店内,监督员工工作,保证产品质量和财务安全,也可以在外面承接业务,促进业绩增长。而有了分店之后,员工、客户、耗材…这些需要思考的问题一下子变成了双份,有限的时间精力如何照顾到多个店的方方面面呢?

 

很多老板在这时候选择来回跑,在两个或多个店之间每日奔波,事无巨细,每个店的都安排的妥妥当当,忙的时候还可以过去搭把手。

 

这个方法虽然累了一点,但确实比守在某一个店要有效率得多。不过就算是这样,要管理的地方这么多,总难免还是会有遗漏的地方,而且不在店里的时候,员工偷偷把公单变成私单又怎么办呢?

 

这时候,可能有老板要说了,那我找两个靠谱的店长帮我管着不就行了?道理确实没错,但我们要知道有一点:在钱的驱使下,没有任何一个人是绝对靠谱的。

 

所以无论如何,该有的监管措施是一样也不能少的。

 

首先,店里的摄像头还是要装的,不能因为信任就完全放手给员工,老板还是需要对门店的情况有大致的了解。

 

然后是要给各个门店制定好规章制度,明确岗位职责,比如前台只负责接待开单收钱,师傅只负责制作,大家只需要按照流程走,提高效率的同时也减少员工接私单的可能。

 

当然,找几个能力强的店长还是很有必要的,一方面门店需要一个管理层进行统筹指挥,另一方面可以减轻老板的负担。店长同样可以承担起维系客户的职责,对门店的长远发展及形象都是有好处的。

 

最后也是很重要的一点,老板需要对各个门店的情况有一个了解,对后续的发展也要有一个方向,毕竟现在下面的人多了,老板的责任自然而然也加重了。在这一块,其实老板也不用每天跑来跑去,我们可以借助信息化的力量,给门店配备上印Plus图文系统,这样就可以随时查看各门店的财务订单数据。

 

印Plus可以给图文店带来的方便有很多,多种管理功能可以提高门店的效率,数据分析功能可以对比行业平均水平,帮助老板找到门店目前的运营弱点,这在长期发展上来看,是有很大帮助的。